قوانین و مقررات
تعاریف و اصطلاحات
- کسب و کار: به تمام مجموعه و واحدهای ارائه دهنده خدمات حضوری و غیر حضوری ثبت شده در آف فان گفته میشود.
- خریدار (مشتری): فرد یا افرادی که از سایت و یا مجموعههای معرفی شده در سایت آف فان اقدام به خرید کردهاند.
- حساب کاربری: حسابی که کاربران برای استفاده از خدمات آف فان در آن ایجاد کردهاند.
- بلیط یا کوپن: به معنای تاییدیه خرید است و در واقع رسیدی است که پس از خرید از سایت از طرف آف فان برای خریدار صادر میشود و نشان میدهد که خریدار تمام هزینه خود را پرداخت کرده است.
قوانین و مقررات ثبت نام و استفاده از آف فان
- کاربر با ثبت نام در آف فان میپذیرد که قوانین و مقررات آف فان را به صورت کامل مطالعه کرده، به مفاد آن آگاه و تمام موارد آن را پذیرفته است.
- مسئولیت حساب کاربری به عهده مشتری میباشد و همواره باید در حفظ و نگهداری شماره موبایل حساب کاربری و کد احراز هویت (ورود) کوشا باشد و هر گونه سوءاستفاده از پروفایل شخصی به عهده صاحب حساب میباشد.
- شماره موبایل ثبت شده در پنل آف فان شما هویت شماست و هر تماسی با این شماره از نظر آف فان، صاحب حساب کاربری میباشد.
- مسئولیت تمام فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری اشخاص در آف فان انجام میشود به عهده خود شخص است.
- در آف فان برای هر کاربر کیف پول اعتباری در نظر گرفته میشود که میتواند آن را شارژ کرده و از طریق موجودی کیف پول هزینههای مربوط به خریدها و استفاده از سایر خدمات آف فان را پرداخت کند.
قوانین و مقررات عمومی:
- آف فان تنها یک بستر ارتباطی میان کسب و کار و خریدار است و به عنوان کسب و کار محسوب نمیشود.
- خریدار میپذیرد خرید در آف فان به معنای تأیید مقررات آن کسب و کار از سوی ایشان است و میبایست به ضوابط آن پایبند باشد.
- حداکثر زمان اعتبار بلیطها یک ماهه میباشد و بعد از زمان اعتبار، بلیط شما منقضی میشود و امکان لغو، بازگشت مبلغ و استفاده مجدد وجود نخواهد داشت.
- جهت جلب رضایت شما مشتریان محترم، آف فان اقدام به تضمین ارائه خدمات به شما کرده است.
- آف فان تضمین میکند اگر خدمات ارائه شده توسط مجموعه با توضیحات درج شده در سایت مغایرت داشته باشد، پس از ارتباط با پشتیبانی و تأیید نهایی موضوع اعلامی، هزینه خرید شما حتی پس از استفاده، به طور کامل استرداد خواهد شد.